Jouw functie
Als Onthaalbediende ben je het eerste aanspreekpunt voor de bezoekers en klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel verloop van het onthaalproces en ondersteunt verschillende administratieve taken.
Onthaal:
• Personen aan de balie verder helpen en hun vragen beantwoorden.
• Begeleiden van bezoekers naar de vergaderzaal bij ingeplande afspraken. Indien de bezoeker geen afspraak heeft, neem je contact op met de juiste contactpersoon.
• Aanbieden van drank in de vergaderzaal.
• Het informeren van de juiste contactpersoon over de ontvangst.
Telefonie:
• Professioneel beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.
• Doorverbinden van gesprekken naar de juiste contactpersoon.
• Opnemen en doorsturen van boodschappen naar de juiste contactpersoon bij afwezigheid.
• Beheren van meerdere telefoons tegelijkertijd door opnemen en in wacht zetten.
Post:
• Verzamelen van binnenkomende post.
• Sorteren van de post.
• Bezorgen van de post aan de juiste contactpersoon.
• Inscannen, doorsturen en klasseren van de post.
• Bijhouden van een logboek voor aangetekende zendingen.
Mailbox:
• Beheren en verwerken van de algemene mailbox.
• Opvolgen van e-mails en zorgen voor een tijdige afhandeling.
Bestellingen:
• Plaatsen van bestellingen, zoals broodjes voor catering, drank en koffie voor de voorraad, kantoormateriaal bij de vastgelegde leveranciers.
• Bijhouden en inscannen van leveringsbonnen.
Klassement:
• Administratieve verwerking van documenten.
Ons aanbod
Je krijgt een marktconform loon.
Jouw profiel
• Je hebt een klantgerichte mindset & bent vriendelijk en behulpzaam.
• Je bent communicatief sterk en kan effectief omgaan met verschillende gesprekspartners.
• Je hebt een sterk organisatorisch vermogen en kan multitasken.
• Je hebt goede administratieve vaardigheden en bent nauwkeurig in je werk.
• Je beheerst de talen Nederlands, Frans en Engels vooral om mondeling de klanten verder te helpen.
• Je bent stressbestendig en behoudt een professionele houding, zelfs in drukke situaties.
• Je hebt ervaring met het werken in een onthaal- of receptierol.
Plaats tewerkstelling: Zwijndrecht – Vacature nummer: 68327606
Dit is exact wat ik zoek, hoe solliciteer ik?
Stuur jouw sollicitatie en cv naar catherine@talentboxx.be
TOT HEEL BINNENKORT!
Groetjes,
Het Talentboxx team.