Jouw functie
De rol van commerciële projectcoördinator vereist people & stakeholder management, ownership en een grondige kennis van scheepvaart en logistiek. De verantwoordelijkheden zijn voornamelijk gekoppeld aan de lokale productielogistiek.
Je zal de bestaande activiteiten coördineren en verbeteren om een voortdurend verbeterde service en communicatie naar de klant toe te garanderen. Om dit te doen, is inzicht in de operationele processen en de klanten essentieel. Dit brengt de volgende verantwoordelijkheden met zich mee:
- End to end project management ter ondersteuning van de verbetering van de bestaande business
- Dagelijkse KPI rapportage aan de belangrijkste klanten van het bedrijf
- Continue verbetering van bestaande processen
- Inzicht in de operationele & commerciële opzet
- Coördinatie met operationele, commerciële en klantenservice collega’s in België & Zweden
- Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten, interne en andere relevante 3rd party stakeholders
- Belangrijkste aanspreekpunt in geval van escalatie en coördinatie
- Initiator en deelnemer aan ad-hoc projecten voor voortdurende verbeteringen
- Aansturen van digitale initiatieven om de klantenservice processen te verbeteren
- Bereidheid tot reizen
Wij bieden
Je werkt in een dynamische omgeving voor een toonaangevend shipping & logistics bedrijf in Europa en de haven van Gent
- Je krijgt een persoonlijk loopbaanontwikkelingsplan.
- Klantgerichtheid, teamwork en continue verbetering zitten in het DNA.
- Een voltijds contract van onbepaalde duur.
- Een competitief salaris met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques van € 8.
- Interne en externe opleidingen om verschillende vaardigheden te verbeteren.
- Mogelijkheden om jezelf, je collega’s en je klanten te ontwikkelen. En als de ambitie er is, mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf.
- Sterk bedrijf met een sterke focus op maatschappelijk verantwoorde waarden.
Jouw profiel
- Je hebt uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, bent een teamspeler en bent flexibel ingesteld.
- Je hebt goede coaching vaardigheden.
- Je bent analytisch ingesteld en werkt gedetailleerd.
- Je bent bereid om verantwoordelijkheid te nemen.
- Je bent probleemoplossend ingesteldheid en hebt vermogen om conflicterende prioriteiten te beheren.
- Vloeiende kennis van het Nederlands en Engels is vereist.
- Je bent vlot met kantoortoepassingen (Excel, Powerpoint, Word,…) en hebt affiniteit met intern ontwikkelde IT-programma’s.
- Je hebt meerdere jaren ervaring in scheepvaart en logistiek.
- Je bent creatief en kan out-of-the box denken.
Vacature nr.
Dit is exact wat ik zoek, hoe solliciteer ik?
Stuur jouw sollicitatie en cv naar pauline@talentboxx.be
TOT HEEL BINNENKORT!
Groetjes,
Het Talentboxx team.